不仅如此，苹果零售店在硬件之外，也做到极致的用户体验
定期组织音乐、艺术、编程等主题的讲座、演出和培训等，努力提供各种各种的创造力和新发现，不断提升用户的进店体验。
甚至为了让用户了解苹果产品的特点，具体哪里好、好在哪里，苹果零售店会组织讲师，讲解苹果产品如何使用：设计图片、编程等，这无疑拉开了与其他手机零售店的差距。
实体店越来越难赚钱了，原因不是电商平台抢走了你的客户，而是让比你更有业务知识、资金更雄厚；产品更有优势、销售模式更多元化、供应链更稳固的大公司抢走了。
本质上是大财团淘汰个体户的过程。
在90年代的时候，大财团随便做做房地产、金融就能够赚钱，没有把重心放到实体店上面；所有在那个年代，选个不是很偏僻的位置，靠着熟人口碑介绍，也能活下来。
但随着经济转型、消费升级，大财团发现房地产、金融赚钱变难了，把重心转移到服务业上。比如万达早期是靠房地产起家，后期转型做万达广场，成为服务型企业。
你会发现周边的街区的逛街的人越来越少了，但像万达之类的广场人流量依旧爆满。你觉得现在开个实体店赚钱太难了，想从网上开个淘宝店挣钱，但你不懂网店运营，并且天猫要扣掉网店5.5%的佣金，人员开支也越来越高，快递费用也是个大头，推广费用更是压得网店透不过气来，这个成本一点都不比你的实体店低。
你其实一直错过了风口，别人做网店挣钱的时候你在迟疑，别人在做实体店的时候你怀疑实体店的潜力。
网店再强，也只能提供产品，无法提供体验场景。
而像线下的喜茶、星巴克、优衣库凭借良好的消费体验、服务，生意越来越好。
所以难赚钱的不是实体店，而是个体户而已
那么类似个体户的实体店，该如何赚钱呢？
增加店内复合消费内容，只有单一商品元素的店容易被淘汰。
这时候需要细分一家实体店究竟能带来哪些消费内容？
１.商品
２.服务：洗浴、美容
３.消费心理：奢侈品店、大型商场
４.观赏、演艺：电影院、剧院
５.聚会场所：酒吧、KTV
最容易被替代的就是卖单一商品的店了，而涵盖越多的消费内容的商店，越不容易被淘汰。
比如：一家服饰店如何添加店铺元素和消费内容：
１.线上线下相结合，淘宝店里标注实体店，让本地客户来试穿
２.提升服务，到店消费可享受美甲服务
３.量身定做
４.店长推荐搭配、穿衣指南
如果开的母婴店：
１.线上线下相结合
２.重点提升母婴知识普及和宝宝护理课
３.将周边小区的宝妈、孕妇聚集起来，形成圈子，相互分享经验
总之，实体店要存活，在没有足够大的品牌情况下，一定要积累社区元素，提高更好的服务体验 ，这样拥有越多的消费内容的实体店，越不容易被替代。
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